죄송합니다. 제품 발송 후 에는 절차가 많이 복잡해집니다.
이 경우에는 제품을 수령 하실 때까지 기다려주셔야 하십니다.

하나워치에서 최대한 책임지고 배송 처리를 해드리고 있으나, 홍콩 및 중국에서 국내까지 고객님께 직 배송으로 발송처리가 되므로 고객님이 꼭 제품을 수령하시고 이 제품을 다시 홍콩 본사로 반품해주셔야 합니다.
제품은 받으신 상태 그대로 보내주셔야 하며, 이에 대한 배송비는 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다.

배송료는 왕복 7만원입니다,구매하실 때 신중히 구매를 해주시기 바랍니다.

발송 전 제품 변경은 제한 없이 2번까지 변경 가능 합니다.

단순변심으로 인한 환불은 시계 제품 특성 상, 주문 제작이 되는 부분이 있기 때문에 환불 처리 불가능합니다.

다만, 제품의 초기 불량의 문제가 발생될 경우 새 제품으로 교환 처리는 가능 하십니다.(A/S처리가 안 될 경우, 제품 자체의 중대한 하자 일 경우 새 상품으로 교체를 해드립니다.)

*** 제품 불량으로 인한 제품 교환은 수령하고 24시간 이내에 고객센터(카카오채널 및 톡플러스)로 연락을 주셔야 하고 받으신 그대로 반품해주셔야 교환 접수가 가능합니다.

*** 제품 교환은 동일 제품으로 교환 가능 합니다.
*** 단순변심으로 인한 제품 교환이나 반품 환불은 불가능합니다. ***

구매 전 꼭 신중한 구매 부탁 드립니다.